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利用規約

株式会社RAFEES(以下「当社」)が運営する「グッズメイド」(以下「本サービス」)をご利用いただくお客様には、 以下の利用規約(以下、「本規約」といいます)に従って本サービスをご利用頂きます。
本サービスをご利用のお客様は、本規約の内容をご承諾頂いたものとみなしますので、ご了承ください。
また本規約の他に本サービス内にて個別に記載する諸項目・規定等も、名目の如何にかかわらず本規約の一部を構成するものとします。


サービス内容の変更
・当社は、お客様に事前に通知することなくいつでもサービスの内容を変更、停止または中止することができるものとします。
・当社は、本規約を予告なしに変更することがあります。改定後の本規約は遅滞なく本サービス内に表示しますので、最新の内容を常にご確認ください。

会員登録
・会員登録フォームに、お客様ご自身に関する真実かつ正確なデータを入力のうえご登録ください。
・会員登録データが、常に真実かつ正確な内容を反映するものであるように適宜修正してください。
・法人や団体の場合、連絡の取れるご担当者様のお名前やご連絡先にてご登録ください。またご担当者様が変更になる際は必ず必ずマイページより情報を更新願います。
・反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っている方は、会員登録はできません。
・万一真実かつ正確なデータが提供されていないと本サービスが判断した場合には、当該会員のID(本サービスではメールアドレスが該当)を停止または削除し、以降サービスを利用することをお断りすることがあります。

サービスの種類
・お客様は、必要登録利用の場合は、必要情報を当社にご提供頂いた後に、会員登録利用の場合は会員登録終了後、指定された商品(以下「商品」という)の購入または指定されたサービス(以下「サービス」という)の提供を受けることができます。ただし、お客様のPC機種やインターネット契約プロバイダーの接続環境等により所定のサービスが受けられない場合があります。詳しくは、事前にお問い合わせください。
・前項に定める商品のお届けまたはサービスのご提供が可能なエリアは、日本国内とします。
・ご利用登録のお申込み時、お客様会員登録時にご登録いただいたメールアドレス宛に、当社で取り扱うお買い得商品やキャンペーン等の情報をお知らせするE-mailを送信することがございます。なお、E-mailによるキャンペーン等のご案内は、ご要望により送信を中止することができます。
・お客様が前項の登録(以下「会員登録」という)を行う際は、自らの責任において、ユーザーIDおよびユーザーパスワードを付与しようとする方より、会員登録を行うことについて事前の同意を得るものとします。ログインIDとパスワード、ユーザーIDとユーザーパスワード の管理等当社より付与されたログインIDとパスワード、およびユーザーIDおよびユーザーパスワードの使用、管理は、お客様の自己の責任において行うものとします。

ID並びにパスワードの管理
・会員登録されている場合、そのIDならびにパスワードの管理はお客様の責任において行なってください。
・IDならびにパスワードを利用して行われた行為の責任は、当該IDを保有しているお客様の責任とみなします。
・万一、許可なく自分のIDが利用された場合、またはIDならびにパスワードが第三者に漏洩してしまった場合にはただちに当社にご連絡ください。
・サービスのご利用を一時的に終了される際には、その都度ログアウトをしてください。
・IDならびにパスワードの漏洩、不正使用などから損害が生じたとしても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

お客様の責務
・お客様ご本人以外が作成したイラスト、漫画、写真、絵画、ロゴ、小説や歌詞等の文書等の創作物の一切(以下「コンテンツ」といいます。)については、お客様以外の第三者が、コンテンツについて、著作権、商標権等の知的財産権を有していることが一般的です(なお、お客様ご本人が作成したコンテンツであっても、①仕事で作成した場合や②第三者に知的財産権を譲渡している場合には、別途、権利者からの許諾が必要となる場合があります。)。

・お客様がこのようなコンテンツを利用するためには、当該コンテンツに関する知的財産権を有している第三者から許諾を得る必要がございます。お客様ご本人以外が作成したコンテンツを用いて本サービスを利用する場合には、必ず、知的財産権を有している第三者からの許諾を得てください。

・お客様が本サービスを媒体として他人に掲載、開示、提供または送付するコンテンツに関する責任は、お客様自身が負います。万一、お客様が、第三者が知的財産権を有するコンテンツについて、権利者の許諾なく使用した場合には(1)刑事罰を受けたり(2)損害賠償請求をされたり(3)第三者から異議を申し立てられたりする可能性があるということを充分ご理解ください。

・インターネットは国境を越えて利用されるものであることを十分理解のうえ、オンライン上での行為やどのような内容のコンテンツが許されるかという点について、利用される国、地域における規制を遵守してください。

・当社が、お客様が本サービスを媒介として他人に掲載、開示、提供または送付されるコンテンツを管理したり、その内容の信頼性、真実性、適法性を保証したりすることは一切ありません。また当社が、お客様に代わって何らかの責任を負うことは一切ありません。

ご購入にあたって
・特段の事情がない限り、ログインIDおよびパスワードを用いて行われた当サイトのご注文申込みについては、当社は、お客様の有効な意思表示であるものとし、正当なご注文受け付けとみなします。
・お客様は、長期的に商品の入荷が見込めない等の特段の事情により、お客様から受け付けたご注文の商品をお届けできない場合、およびご注文をお取消しさせていただく場合があることを予めあらかじめ承諾します。
・お客様が注文されるデザインの内容によっては、お申し込みをお受けしかねる、または当社とお客様との契約が成立した後であっても当社は当該契約を解除することができます。
・お客様が注文した商品に使用するコンテンツが、第三者の著作権、商標権又は意匠権等の知的財産権の侵害のおそれがあることが判明した場合、当社は、いつでも商品の生産や発送業務を停止し、また契約を解除することができます。
・未成年の方がお申し込みされる場合、親権者の同意が必要となります。
・お客様が前項に違反したことにより、契約が解除された場合において、お客様に損害が生じたとしても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

ご購入された商品について
・お申込みのキャンセル・商品の返品・交換は原則として出来ません。
・万一、到着した商品のサイズ・本体色・数量等がご注文内容と異なった場合は、未使用のままご到着から7日以内にご連絡ください。
・お客様ご自身がお使いのパソコンモニターでご覧になる画像と、実際にお届けする商品には、モニターやハードウエア・設定等の差異、あるいは表示、作成方法の原理的違いによる差異が生じます。なお、これらを理由とした返品、交換は一切お受けできません。
・製造過程、発送時などの当社の責に帰すべき製品の不具合につきましては、新しい商品と交換させていただきます。

お支払い
商品等のご利用代金および送料等のお支払条件は、原則として次のいずれかによるものとし、お客様にはあらかじめいずれかの条件をお選びいただきます。
(1)クレジットカードでのお支払い
(2)銀行振り込み(前入金)
(3)締め支払い
◆システムの都合上、お支払い方法の変更はできないため、変更の場合は一度キャンセルさせて頂きます。
◆クレジットカードのご請求締切日および引落とし日は、各カード会社により異なります。
◆クレジットカードの不正利用防止の目的のため、法人カードは以下にご同意の上でご利用ください。
ア.お客様が当社に届け出た情報(変更後の情報を含む)および商品等のご購入に際しお客様が当社に届け出た情報(以下総称して「お客様情報」という)を、お客様が契約されたクレジットカード会社(以下「契約会社」という)に当社が提供する場合があること。
イ.契約会社が、アにより当社から提供されたお客様情報を、クレジットカードの発行会社(以下「発行会社」という)に提供する場合があること。
ウ.アの当社が契約会社に提供したお客様情報と、契約会社が保有するお客様に関する情報との照合を契約会社が実施し、その結果を契約会社が当社に回答すること。
エ.イの契約会社が発行会社に提供したお客様情報と、発行会社が保有するお客様に関する情報との照合を発行会社が実施し、その結果を発行会社が契約会社に回答し、さらにその回答内容を契約会社が当社に回答すること。
◆当社からご発注担当者様やお客様の社員様に、法人カードによるお支払いに関するお問い合わせへの回答や法人カード決済に関する連絡をする場合がございます。
(3)締め支払いに関しては弊社の与信基準により判断させていただきます。

禁止事項
お客様は、本サービスのご利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
・法令に違反するもの、第三者の知的財産権(特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権など知的財産権基本法2条2項に定められたものをいいます。)等の権利を侵害するもの
・他人に経済的・精神的損害を与えるもの、脅迫的なもの、他人の名誉を毀損するもの、他人のプライバシーや肖像権を侵害するもの、いやがらせ、他人を中傷するもの、猥褻・猥雑なもの、品性を欠くもの、罵詈雑言に類するもの、嫌悪感を与えるもの、民族的・人種的差別につながるもの、倫理的観点などから問題のあるもの等を、本サービスを通じて他人に掲載、開示、提供または送付すること。
・未成年者を害するような行為。
・自分以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにもかかわらず会社などの組織を名乗ったりまたは他の人物や組織と提携、協力関係にあると偽ったりすること。(故意過失に基づき誤認した場合も含む) 故意、過失を問わず法令に違背する行為を行うこと。
・その他、本利用規約に反する行為

商品の受取拒否について
・本サービスはお客様からのご注文に応じて受注生産を行なっております。
・何等かの事由により、連絡が取れなくなったり商品を受取拒否された場合や配送会社での保管期限切れで返送された場合、 その事由に関わらず商品代金および必要な手数料を実費にて請求させて頂きます。
・商品代金(実費)
・往復配送料
・返品事務手数料(税込2,200円)
・内容証明発行関連費用(実費)
また、ご連絡が取れなかったり正当な理由なく拒否される等悪質と判断した場合、法的措置も検討することがありますので、予めご容赦ください。

商品配送・商品に関する損害および免責
・不可抗力により、商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにお客様に通知いたします。ただし、これによりお客様が損害を被っても、当社はその履行遅滞、履行不能により生じたお客様の損害に対する賠償を負担しないものとします。
・商品等のお届け先への配送に際して、配送者または配送業者の過失によりお客様、お客様が指定する納品先のユーザーが人身傷害または物的損害を被っても、当社に故意・過失がある場合を除き、賠償の責任を負担しないものとします。その場合、お客様は当該配送者または配送業者に対して直接損害賠償を請求することができるものとします。
・お届けした商品等の不良その他の調査のためにお客様から当社にお送りいただいた商品等にお客様または第三者に関するデータ・情報類(電磁的データ・情報類に限らない)が含まれており、なおかつ、当該データ・情報類が消去されたり、当該データ・情報類および当該商品等が紛失した場合であっても、当社および調査を行う当社サプライヤー・輸入代理店等の故意や過失によるものではない限り、当社および当社サプライヤー・輸入代理店等は責任を負わないものとします。なお、お客様は、データ・情報類のバックアップを行い、かつデータ・情報類を当社に送り、調査を行うことについて第三者からクレームが発生しないようにした上で、当社に商品等を送るものとします。

免責事項
・当社は、お客様が、本サービスをご利用になったことにより、またはご利用になれなかったことにより発生した一切の損害(逸失利益、機会損失等を含む)について、いかなる責任も負わないものとします。
・お客様が、本サービスをご利用になったことにより、またはご利用になれなかったことにより他のお客様に対して損害を与えた場合には、すべて自己の責任と費用で解決していただくものとします。
・本サービスに関する当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
・本サービスはオンデマンドで商品を作成している特性上、検品時のチェック等により納期遅延が発生する場合がありますが、それらの事象が発生した場合についても当社はいかなる責任も負わないものとします。
・当サイトでは、お客様が個人情報を入力するにあたり、暗号化処理を行うなど適切なセキュリティ対策管理を実施しておりますが、その場合でも情報の漏洩等の危険性は否定できないことをご了承いただきます。
・当サイトは、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、掲載されている商品・サービス等や情報、第三者のソフトウェアに関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、パフォーマンス及び結果、コンピューターウィルス等に感染していないこと、提供するソフトウェアの不具合やバグが修正されること等の保証を行うものではありません。
・お客様が、当サイトを通常の利用方法以外で使用した結果の、どのような障害についても、当社は責を負わないものとします。

ご利用中断
当社は、当サイトが、以下の事由に該当したときには、お客様への事前の通知・予告なしに一時的に当サイトのご利用を中断させていただく場合があります。
これによりお客様が損害を被っても、当社は賠償の責を負わないものとします。
1.当サイトの端末機器の障害、保守またはメンテナンスを緊急に行う必要があるとき。
2.当社の不可抗力による場合。
3.その他、当サイトの運営・管理上または技術上やむを得ず一時中断もしくは停止する必要が生じたとき。


ご利用会員登録の取消し及び解除
お客様に以下に該当する事由が発生した場合、もしくは当社が不適格と認められる場合には、当社はなんら催告をすることなく、お客様の会員ご利用登録を取り消し、注文された商品等の出荷を拒絶できること、また既に成立した商品売買契約他、関係する契約の解除を当社が行う事ができることをお客様はあらかじめ了承ください。
また、本条によりご利用登録を取り消されたお客様に対しては、再度のご利用登録をお断りする場合があります。
(1)お客様が当サイトのご利用により生じた支払い債務を1回でも遅滞または怠ったとき
(2)お客様が自ら振出し、もしくは引き受けた手形・小切手につき、不渡り処分を受けたとき
(3)お客様が銀行取引停止処分を受けたとき
(4)お客様が第三者から強制執行がなされたとき
(5)お客様が差押・仮差押・仮処分・強制執行または競売・租税公課の滞納処分を受けたとき、またはお客様が解散し、もしくは民事再生手続開始・会社更生手続開始、破産手続開始等の申立てがなされたとき
(6)お客様が仮差押、差押、仮処分、競売等の法的手続きがとられたとき
(7)お客様が公租公課につき滞納処分があったとき
(8)お客様が本規約の各条項の1つにでも違反したとき
(9)お客様が会員登録事項、その他当社に提供した情報に虚偽の事項が含まれていること、または他人の情報を申込者自身もしくは虚偽の従業員等の情報として申告したことが発覚しまたはそのおそれがあるとき
(10)その他財産状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる客観的事情が発生したとき
(11)当社に対し、脅迫的な言動、暴力行為、当社の名誉・信用を毀損する行為、偽計または威力による業務妨害行為、および不当要求行為をしたとき
(12)日本を含む各国の法令に違背する汚職行為や法令違反を行ったと認められる場合 (13)日本を含む各国政府の取引制限対象者リストに挙げられている場合、またはリストに挙げられている者と取引関係を有している場合
(14)第19条に規定する内容に違反もしくは違反する恐れがあると当社が判断した場合 (15)第21条に規定する禁止行為を行った場合

2.お客様または社内ユーザーが前項のいずれかに該当したときは、当サイトのご利用により生じた全債務の期限の利益を失い、ただちに債務全額を支払うものとします。

価格、仕様等の改定
当サイト上に記載される商品等の価格または仕様等につきましては、予告なく変更され、もしくは取り扱いが中止される場合があることをお客様および社内ユーザーはあらかじめ了承します。

規約の改定承認
本規約または個々のサービスにおける規約に別段の定めがある場合を除き、当サイトは利用規約の改定を適宜行います。改定の際、当社は、本規約の効力発生時期を定め、本規約を変更する旨・変更後の約款内容・効力発生時期を記載し、当サイトにおいて効力発生時期到来前までにお客様に周知するものとします。お客様におかれましては、当該通知を必ずご確認を頂きますようお願いいたします。

入稿データの取り扱い
・当社は、お客様がアップロードしたデザインを、ご注文またはお客様の意思によって本サービス上で提供される共有機能等以外の用途には一切使用致しません。
・当社は、お客様から送信されたデータを保管する義務を一切負いません。
・送信いただいた元データはお客様ご自身で必ず保管してください。
・お客様から本サービスに送信されたデータが損なわれた場合に万一お客様に何らかの損害が生じたとしても、一切の責任を負いません。
・お客様は、ご入稿データおよびその他の印刷情報(宛名印刷サービスにおける印刷内容等を含む。以下同様)に含まれる商号、肖像、著作権、その他一切の権利について、当社に提供(使用許諾を含む。)する権利をもっていることを保証するものとします。ご入稿データおよびその他の印刷情報を当社に提供したことに起因または関連して生じたお客様と第三者間のトラブルを含む一切の紛争、異議申立て等に関して、当社に故意・過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

準拠法、裁判管轄
・本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
・本サービスまたは本規約に関連して、当社とお客様の間で生じた紛争については名古屋地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

個人情報の取り扱い
・お客様より受領した個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、厳重に取り扱います。